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    如何玩轉實體門店,你需要會員營銷管理系統
    2022-01-10 14:31:18 編輯:admin

    在當前新零售時代,互聯網+、O2O、大數據、人工智能、全網營銷、直播帶貨等新名詞、新營銷方式如雨后春筍一般冒尖出來,傳統實體門店面臨前所未有的挑戰。面對天翻地覆的市場環境,實體門店在尋求全新的經營之道和解決方案。如何突破傳統方式的禁錮?如何創新營銷和管理方式?如何將事關門店的每一個步驟,如會員維護、會員營銷、拓客引流等方面進行系統化的解決和創新?相信你更需要營銷管理系統這樣一個智能會員管理系統。


    實體門店運營包括多個環節和步驟。維護好門店現有會員,是做好營銷的第一步。那么究竟如何實現會員的有效管理,可以從會員管理體系入手。一鍵設置門店會員成長體系,消費達到升級條件自動升級會員等級,讓會員享受更多權益。另一方面可以做好會員的精準營銷。一鍵篩選會員生日,生日禮券專享,門店會員日享雙倍積分等定制活動讓實體門店輕松實現會員營銷。


    針對會員個性化定制,營銷管理系統可以設置不同的顧客類型標簽,如會員個性、消費習慣、會員身份等標簽分類,精準掌握顧客喜好和偏好,更好了解會員需求。對會員數據進行留存跟蹤,精準分析會員信息,根據會員消費習慣和活躍度篩選沉睡會員、流失會員、活躍會員等不同會員類型,制定不同的營銷策略和方案。


    想要做好會員留存,可以通過會員積分功能實現。設置多種積分方式,累計消費得積分可兌換商品或抵扣,培養顧客長期消費習慣,增加顧客的粘性。根據會員的不同消費態度和消費能力,可以向其提供次卡、月卡、年卡等不同類型的儲值卡。另外還可以充值贈送,滿足不同消費習慣,在保證利潤空間的情況下更容易轉化短期會員為長期忠誠會員。


    一款能夠幫助實體門店做好營銷的會員管理系統,除了做好現有會員的維護之外,還應該具備新客引流拉新能力。多種拓客促銷方式,幫助門店快速引流裂變,精準獲客。套餐促銷、多件滿減、限時折扣、滿額返現、梯度優惠等多樣促銷方式,滿足了門店不同的活動需求。同時還能通過會員分享、新有禮等一鍵分享鏈接、活動海報轉發朋友圈或推動給好友等形式,讓老會員自動不斷幫吸粉,幫助門店拓客裂變新用戶。


    通過更好地運用會員管理系統,不僅可以做好會員維護還可以為實體門店升級更好的營銷能力。未來的發展形勢是多變的,實體店要想突出重圍,就必須與時俱進,運用互聯網營銷思維,做好會員營銷。

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