這是一個酒香也怕巷子深的時代,只靠商品、服務、品質這些門店經營硬件是遠遠不夠的。尤其是對于實體行業來說,與電商相比,在用戶觸達方面覆蓋范圍要遠遠低于線上營銷場景。用互聯網的說法,一切生意本質是流量。按照實體門店的思維來說,就是一切生意的本質是客流。而決定客流多少的關鍵因素,在于拓客引流。
可能,有很多經營者會發出這樣的質疑:現在的實體門店已經有很多線上渠道了,比如美團、大眾點評、餓了么等各種平臺。固然,這些平臺為實體門店建立了一些線上化渠道。然而在線上化趨勢越發明顯的情況下,實體門店需要的是將線上營銷日;,也就是實體門店要具備線上化拓客引流的能力。
傳統營銷促銷方式單一,輻射范圍小,這是非常明顯的弊端。通常只有店慶或者活動時,才能帶來大量客流。而活動一結束,就立刻變得客流下降、業績平平。沒有穩定的客源,對于實體門店來說,影響巨大。另一方面門店租金逐年遞增,人工成本增加,處境越發變得格外艱難。
于是越來越多的實體門店開始注重增加客流。有拓客引流意識當然是對的,因為沒有流量就沒有客戶來源。但如今競爭激烈,流量也在分流,一方面成交變得越來越難,另一方面,獲得新流量也越來越具有挑戰。
建議可以從以下幾方面進行嘗試。
1、新客激活,快速引導消費者第一單成交。通過發放滿減券、滿折券、新人券等引導顧客進行消費。
2、會員轉化。通過儲值贈送、儲值有禮等儲值優惠活動將散客轉化為門店固定客源。
3、會員復購。篩選不同的會員群體,對這些不同會員進行不同的營銷引導。通過精準化的需求分析,達到促進會員消費的目的。
4、拉新。門店可通過開展爆款限時秒殺活動進行引流拓客,吸引新客下單消費。
實體門店想要實現客流暴漲,首先要獲取用戶信息,鎖定用戶來源。通過各種拓客引流活動如抽獎、代金券、折扣券、分享禮、拼團、分銷等吸引大量用戶參與,為門店積累私域流量,快速拓客引流。
打通線上線下一體化營銷渠道,營銷范圍覆蓋更廣,幫助門店達成獲客拉新、快速轉化、留存復購、提升客單等目的,實現線上線下多渠道引流獲客,助力實體門店低成本快速構建私域流量池,一站式解決門店拓客、留客、鎖客、升客難題。