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    疫情來襲,實體門店活下去的奧秘:營銷管理系統
    2022-01-10 17:57:16 編輯:admin

    經過了一次又一次的疫情封鎖,中國的商業形態和商業意識已今非昔比。疫情迫使一切線下實體經濟停擺,隨之而來的應對就是線上經濟的火熱。無論是零售還是服務等行業細分領域,劇變也在發生。越來越多的消費者開始減少去門店的消費頻率,而是更多選擇具備與電子商務同步的實體門店的線上化服務。


    消費形式的變化,傳導給渠道和供給側就是實體門店的數字化轉型。到店服務、線上服務場景已經是常態。與此同時,一些線下大賣場瘋狂打折促銷。面對劇烈的外部變化和不確定性,實體門店一邊加緊修煉內功,一邊積極轉變,以求活下來,干下去。


    在中國線下實體經濟中,中小門店數以千萬計,仍然占據重要的民生經濟地位。如果不能讓眾多的中小實體門店具備數字化轉型能力,那么毫無疑問當意外再次襲來時,門店的經營前景將不堪設想,國民經濟將再一次面臨嚴峻的考驗。經歷了疫情的洗禮,人們愈發意識數字化已是門店未來發展的標配。借助小程序、APP等數字化手段,無論是小到小店超市,還是零售巨頭,都得以及時恢復正常的運營。不可否認的是數字化讓中國經濟盡早恢復了元氣。


    相較于為實體門店搭建與消費者的渠道來說,營銷管理系統,更注重為實體門店本身提供數字化的管理與運營工具。畢竟直播、小程序等這些線上化手段已趨于普遍,實體門店真正缺乏的是,如何在線上化經濟的常態下,打造與之匹配的管理模式。毫無準備大幅度地向線上經濟轉移,自身管理能力無法與之同步,傳統落后管理模式的弊端漸漸顯露出來。


    對門店營銷管理業務來說,包含了商品上架管理、庫存自動盤點、員工管理、會員管理、績效核算、財務報表等一系列工作,極大地解決了門店人力不足、效率低下的問題。在線上化經濟的趨勢下,門店可以很好地建立數字化管店能力,更快地開啟新商業模式的轉型與升級。


    盡管疫情這頭灰犀牛仍然在影響著我們生活的方方面面,但事實證明無論是中國經濟還是中國實體門店都比預想中,轉變更迅速、更靈活。風暴終將過去,而我們也將踏過重重考驗,繼續活下去并且迎來更快的發展契機。

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