隨著互聯網+概念的不斷深入,微信小程序與汽車行業組成新的CP。那么,汽車行業小程序需要什么功能?
1、訂單查詢和管理:
通過訂單查詢與管理,經營主可及時跟蹤銷售情況,并及時來對服務進行相應的調整與管理。
2、優惠券、限時秒殺:
常見的兩種營銷手段,搭配使用可有效提高顧客的成單率,并有利于商家進行二次營銷。
3、、在線客服:
在線客服作為售前售后的重要一環,亦可幫助企業提升用戶體驗。
4、網上商城:
電商類小程序作為最直接帶來收入的小程序類別,此功能是比較關鍵的,無論何時何地,只要有微信便可完成購物流程,對于提高用戶留存率與購買積極性非常有幫助。
5、在線預約:
用戶無需主動聯系商家,只需動動手指就能方便快速地完成整個預約過程,可大大提升用戶體驗,為口碑營銷打下基礎。
6、戶信息的收集與管理:
通過訂單信息的收集與歸納,可以得到諸如用戶購買頻率、產品偏好、優惠使用情況等一系列用戶行為信息?蓭椭髽I摸清用戶的購買心理,從而不斷對產品結構、活動力度等進行優化與調整。
7、文章展示:
通過圖文展示的形式來進行優質內容的輸出,打造品牌專業、多樣化的品牌形象。汽車行業也屬于服務業,本身就很適合通過口碑來進行傳播,一旦用戶體驗上去了,用戶就會非常愿意去進行自主傳播,而且傳播途徑也比較豐富,而小程序的轉發功能正適合這種形式來傳播,可以輕松達到一傳十十傳百的效果。